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Politique d’expédition



Politique d'Expédition et de Livraison - ORTHOPODYS

 

La présente politique d’expédition et de livraison s’applique aux commandes passées sur le site orthopodys.com, exploité par la société AIIBORI, société par actions simplifiée à associé unique (SASU), immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 889 857 058, dont le siège social est situé 310 rue de Charenton, 75012 Paris, France, exploitant la marque ORTHOPODYS.

 

Chez ORTHOPODYS, nous nous engageons à vous livrer vos produits de confort avec un maximum de transparence.

 

1. Délais de Traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Ce délai correspond à la vérification de la commande, la préparation du colis et sa remise au transporteur.

 

2. Délais de Livraison (Transit)

Une fois votre commande expédiée, le délai d’acheminement est le suivant :

Zone de livraison : France Métropolitaine uniquement.

Délai de livraison estimé : 6 à 10 jours ouvrés.

Note : Le délai total de réception est la somme du temps de traitement et du temps de livraison.

Ces délais s’expliquent par le fait que certains produits sont expédiés depuis nos centres logistiques partenaires afin de garantir la disponibilité, la qualité et le contrôle des produits avant expédition finale au client.

3. Frais de Livraison

Livraison Standard : GRATUITE (0€) sur l'ensemble de la boutique, sans minimum d'achat. Aucun frais caché ne sera ajouté lors du paiement.

 

4. Suivi de Commande

Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Ces informations de suivi sont généralement activées dans les 24 heures suivant l'expédition.

 

5. Retours, Échanges et Remboursements

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous retourner le produit. Pour connaître toutes les modalités, veuillez consulter notre Politique de Retours et Remboursements.

 

6. Nous Contacter

Pour toute question relative à votre livraison ou pour obtenir de l'aide, n'hésitez pas à visiter notre Page de Contact ou à nous joindre directement :

E-mail : contact@orthopodys.com

Téléphone : +33 7 56 90 39 05

Adresse siège social : 310 rue de Charenton, 75012 Paris, France